Termos de Uso

1. Aceitação dos termos

Ao criar uma conta ou utilizar o MakerDesk, você concorda com estes Termos de Uso. Se não concordar com qualquer parte destes termos, não utilize a plataforma.

2. Identificação do responsável

O MakerDesk é operado por seu responsável legal, pessoa física residente no Brasil.

3. Descrição do serviço

O MakerDesk é uma plataforma online para gestão de negócios de impressão 3D, oferecendo ferramentas de controle de custos, precificação, gerenciamento de materiais, produtos e pedidos.

O serviço é prestado mediante assinatura de plano gratuito ou pago, conforme descrito na página de planos.

4. Cadastro e conta

Você deve fornecer informações verdadeiras e atualizadas ao criar sua conta. Você é responsável por:

• manter a confidencialidade da sua senha;
• todas as atividades realizadas em sua conta.

Notifique-nos imediatamente em caso de uso não autorizado.

5. Planos, pagamentos e cancelamento

Os planos pagos são cobrados de forma recorrente (mensal ou anual) via Stripe.

• Cancelamentos podem ser realizados a qualquer momento;
• O acesso permanece ativo até o final do período já pago;
• Não há reembolso de valores já pagos, salvo quando exigido por lei.

Podemos alterar preços e condições dos planos mediante aviso prévio.

6. Uso aceitável

É proibido utilizar o MakerDesk para:

• Atividades ilegais ou fraudulentas;
• Tentativas de acessar dados de outras organizações sem autorização;
• Sobrecarga intencional dos servidores (abuso de requisições);
• Revenda ou sublicenciamento da plataforma.

7. Dados e privacidade

O tratamento dos seus dados pessoais é regido pela nossa Política de Privacidade, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

8. Propriedade intelectual

Todo o código, design, marcas e funcionalidades da plataforma, incluindo elementos gerados com o auxílio de ferramentas de inteligência artificial de terceiros, são de propriedade exclusiva do MakerDesk. Os dados inseridos por você (produtos, materiais, pedidos) permanecem de sua propriedade.

9. Disponibilidade do serviço

O MakerDesk é fornecido "como está" e pode sofrer interrupções temporárias para manutenção, atualizações ou eventos fora do nosso controle. Não garantimos disponibilidade contínua ou livre de erros.

10. Limitação de responsabilidade

Na máxima extensão permitida pela lei:

• O MakerDesk não se responsabiliza por danos indiretos, lucros cessantes ou prejuízos decorrentes do uso da plataforma, incluindo perdas originadas de cálculos de precificação ou decisões de negócio baseadas nos dados inseridos;
• Não garantimos resultados financeiros ou operacionais com o uso do sistema;
• A responsabilidade total, se existente, fica limitada ao valor pago pelo usuário nos últimos 12 meses;
• O usuário reconhece que utiliza a plataforma por sua própria conta e risco, não podendo exigir garantias de exatidão dos cálculos, preços ou dados gerenciais apresentados.

11. Rescisão

Podemos suspender ou encerrar sua conta em caso de violação destes termos. Você pode encerrar sua conta a qualquer momento pelas configurações da plataforma ou solicitando via suporte@makerdesk.com.br.

12. Alterações

Podemos atualizar estes Termos periodicamente. O uso continuado da plataforma após alterações implica aceitação dos novos termos. Mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail ou aviso na plataforma.

13. Foro

Fica eleito o foro da comarca do domicílio do responsável legal pela plataforma para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes destes Termos.

14. Contato

Dúvidas ou solicitações relacionadas a estes Termos: suporte@makerdesk.com.br.